トラブル対応

今日も地道にお仕事・・・と言いたいところだが、パソコンのトラブル対応で２時間ほど時間を取られた。まぁ、昼休みもその件でずっと調べものしてたから、実質的には３時間かな。本当は私ではなく隣の席の人に持ち込まれたトラブルなのだが、「そりゃ初期化するしかないんじゃないの」みたいな感じで突き放していたのを傍で聞いていたので、つい「私がやりましょうか？」と言っちまったのである。まぁ、過去の経験から初期化なんてしなくても問題は解消できるとわかっていたからなんですけどね。昼休みに対処方法を調べ、午後１時から着手して１時間もかからず問題は解消。念のために別のツールでも調査して３時過ぎには完了。それにしても、うちの会社なら同様のトラブルに対応できる人は私以外にもいるけど、親会社はずいぶんと手薄だなぁ～と思いましたね・・・。

明日は仕事を終えてから実家へ帰るので、次回更新は日曜夜の予定です。ネットで注文した家電が届くので、ちょいとセッティングしに行ってくるのさ～。